|
| 14.03.08 |
О пользе манипулирования словами или один урок американской
автор: Елена Самсонова
О судьбе рефрейминга написано много книг и статей, о его использовании ходят слухи, расказываются анекдоты, и подтверждая реальность все это перерастает в историю. Хотите узнать историю о том, как используется рефрейминг, да ещё и в контрастных и полезных примерах?
|
|
|
Ночь с 22 на 23 сентября. По всем каналам транслируют концерт из США в фонд поддержки жертв террористических актов 11 сентября. Всемирно известные американские актёры, певцы и музыканты в обычной одежде выходят перед камерами в самых разных штатах страны и обращаются к соотечественникам с простыми словами. Но это не слова утешения. Нет. Это рассказы о мужестве, о героизме и стойкости. Это песни о единстве и преодолении всех преград. Концерт называется “Tribute to hero (heroic)” — «Дань героям (героизму)».
И в какой-то момент я слышу фразу, которая очень глубоко западает мне в душу. Я не помню, к сожалению, кто её сказал, но, обращаясь к миллионам телезрителей, этот человек с чувством гордости и уверенностью в голосе произнёс следующее:
«Они думали, что сделали из нас 300 миллионов перепуганных жертв.
НЕТ! У НАС ПОЯВИЛОСЬ 300 МИЛЛИОНОВ ГЕРОЕВ!»
И я про себя подумала: «КЛАССНАЯ РАБОТА! МОЛОДЦЫ!»
Люди сидят около телевизоров. Они напуганы после свершения ряда террористических актов. Им страшно. И тут им говорят: «Ты не жертва. Ты герой! Потому что ты принадлежишь великой нации! Мы все вместе и мы всё преодолеем!». Как вы думаете, что происходит в умах, сердцах и душах людей?
Можно назвать это манипуляцией. Да, это манипуляция. Но многие учёные давно уже пришли к выводу, что реальность человека связана с его сознанием. Состояние сознания определяет во многом поступки человека, его успех в жизни, здоровье и благополучие. И при всех прочих равных условиях лучше, чтобы в стране было 300 млн. с сознанием своей причастности к чему-то героическому, чем 300 млн. с сознанием своей беспомощности. Такие манипуляции с сознанием спасают страны и поднимают людей на подвиги во имя жизни и победы! Так кто скажет, что манипуляция — это плохо?
РЕФРЕЙМИНГ Я больше чем уверена, что фраза о трёхстах миллионах героев - работа профессиональных психологов или специалистов в так мною любимом НЛП (Нейро-лингвистическом программировании). Потому что в НЛП такой приём называется рефрейминг
Рефрейминг – это изменение рамки в отношении утверждения, чтобы придать ему другой смысл.
Существует:
1. Рефрейминг контекста (когда одно и то же событие, помещённое в разные контексты, приобретает разный смысл).
Если идёт дождь люди, приехавшие отдыхать в Одессу летом, говорят: «Сегодня плохая погода». Но фермер об этом же дожде скажет: «Как хорошо, что идёт дождь. Будет хороший урожай». Дождь не несёт в себе никакого положительного или отрицательного смысла. Просто меняется рамка. В одной ситуации, в одном контексте (отдых на юге) дождь – это плохо. В другом контексте (долгая засуха на полях), дождь – это хорошо.
2. Рефрейминг содержания (когда событие переименовывается, оно меняет свой смысл).
Примерами рефрейминга смысла могут служить фразы:
 Мы не отступаем, а мы просто выравниваем линию фронта.
Это не поражение, а просто ещё один жизненный урок.
Это не проблема, а задача, которую надо решить.
Он не толстый, а большой, красивый и добрый и т.д.
Вы спросите: «Что? Разве от переименования изменится реальность?» Как специалист отвечу: «ДА! ИЗМЕНИТСЯ!» Изменится внутренняя субъективная реальность человека. Изменится его настроение и отношение к происходящему. У него появиться выбор, как реагировать на событие. Он поймёт, что не всё так однозначно. Он поймёт, что на всё, что происходит, можно посмотреть с различных точек зрения. И он станет гибче в своём отношении с миром. И изменится его внутренний настрой и состояние его сознания. И сознание начнёт определять его свободу в жизни. Чем плохо? Ведь на самом деле правду, «толстый» он или «большой и добрый» не знает никто.
РЕФРЕЙМИНГ В ПОЛИТИКЕ Во времена социализма было очень много хороших идей. Вспомните, о чём рассказывали с экранов телевизоров дикторы во всех программах новостей. Вспомнили? Да, О ПОБЕДАХ! О победах на полях страны и центнерах собранного урожая. О победах металлургов и ткачих. О победах наших учёных и космонавтов. Мы всё время побеждали. Мы всё время жили в стране побед. И мы гордились этим. И кто, из тех, кому сейчас 35-50 и более, не думал тогда, что он родился и вырос в самой лучшей и счастливой стране мира? Манипуляции сознанием? Да. Но они позволяла стране жить и быть мощной державой. Она позволяла людям сплачиваться и идти вперёд.
О чём сейчас говорят в программах новостей? О коррупции и хищениях, о преступлениях и наркомании, о снижении валового дохода и развале экономики. Ведь это тоже чистой воды манипуляция! Простите, но что делают такие новости в умах людей? Они прививают людям мысль, что они живут в бандитской стране без будущего. То есть такая манипуляция ведёт к разъединению, чувству горечи и ….. поражениям. Кому нужны такие манипуляция? Я не знаю.
У каждой медали есть две стороны. Почему мы смотрим только на одну?
Я не говорю, что при социализме было хорошо, а сейчас плохо. Нет. И в одной и в другой ситуации есть вещи, от которых необходимо избавляться. И есть вещи, события и люди, которыми можно и должно гордиться.
Считается, что манипуляция —– это плохо. Почему это плохо? Знаете ли вы, что общаясь друг с другом, вы уже манипулируете. Плачущий ребёнок манипулирует своей матерью. Даже появляясь в комнате, где находится другой человек, вы уже манипулируете с его состоянием сознания, а он вашим. Общение равно манипуляции! Тогда вопрос в том, что если мы всё равно манипулируем друг другом, то можно ли сделать так, чтобы все от этого выигрывали?
Уважаемые господа политики! Ну нельзя строить политику на обещаниях наказать и посадить. Ну нельзя строить политику на обещании сделать всё правильнее, чем конкуренты. Может быть лучше согласиться на «нулевой вариант». То есть понять наше настоящее состояние, как оно есть, и начать строить новое будущее. Не спорить о прошлом и его «правильности» или «неправильности». А согласиться с настоящим и создать тот образ страны Украина, который был бы современным, будоражащим, вызывал гордость за державу и сплачивал всех людей, которые живут в этой стране. Переименовать нас и дать перспективу. Мы не возрождаем страну, а строим мощную державу. Мы не оздоравливаем экономику, а мы строим новые современные производства. Мы не жертвы социализма и бывшей истории, а мы свободные люди, имеющие новые возможности. Может быть такая манипуляция словами приведёт страну к победам?
Одна мудрая, известная в мире и очень успешная в бизнесе женщина сказала: «Притворяйтесь тем, кем вы хотите стать, пока вы им не станете». Имеет смысл прислушаться к этим словам!
Рефрейминг в бизнесе.
Ладно. Бог с ней, с политикой. А что же можно взять из идеи рефрейминга и манипулирования для бизнеса?
А всё то же самое. Что в большом, то и в малом. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники рвались на работу, трудились не покладая рук, горели создавая и воплощая новые проекты и идеи, улыбались при виде ваших клиентов и делали вашу фирму всё более и более процветающей? Ведь так? Тогда знайте, что одной зарплаты и слов «я вам плачу» для этого мало. Люди так созданы, что они хотят ощущать свою значимость и свою необходимость, они хотят быть оцененными и хотят делать что-то важное и нужное.
Так дайте им эту важную идею! Дайте им чувство полезности. Не называйте их «сотрудниками» или «подчинёнными». Назовите их партнёрами или коллегами. Не говорите о том, что они должны заработать деньги для фирмы, а скажите, что «цель нашей организации стать лучшей и самой сильной на рынке». Не употребляйте слова «развести клиента» (так и вас скоро могут развести ваши же сотрудники), а введите идею «максимального удовлетворения запроса клиента и самого лучшего и уважительного обслуживания». И на самом деле ведь это же - правда! И не просто ставьте задание каждому сотруднику или отделу, а покажите, как работа каждого конкретного человека влияет на процветание фирмы, на создание атмосферы взаимного сотрудничества и как всё это возвращается этому человеку в материальном и моральном виде.
ПОСЛЕСЛОВИЕ Надо учиться у мастеров, у тех, кто умеет делать что-то хорошо. Американцы умеют. Так почему бы и нам не сказать себе:
«Кто-то хочет, чтобы мы считали себя жертвами социалистического прошлого, жертвами обстоятельств или разрухи. Нет! Нас 50 миллионов. И это 50 миллионов талантливых, уникальных, любящих жизнь людей, которые способны и на подвиги и на созидание во благо себе и другим людям!»
И пусть это будет самооправдывающимся пророчеством! Пусть это будет манипуляцией, которая несёт успех и процветание!
В случае полной перепечатки должны быть сохранены в неизменном виде следующие данные:
название публикации;
ссылка на Украинский Центр НЛП;
все ссылки, имеющиеся в тексте публикации;
выходная информация (дата публикации, копирайт Центра, другие данные, указанные в конце публикации).
|
|
|
|
|
Задайте его нам и мы ответим:
|
| |
|
|
|
|
Курс НЛП-Практик дает возможность расширить свое мировоззрение, раскрыть свой творческий потенциал, научиться эффективной постановке целей и управлению своим состоянием.
|
| |
|
НЛП-Практик - Киев (7 поток)
Александр Ребекевша
|
|
|
|
Что такое НЛП для меня?
Продя некоторое количество тренингов, я получил инструмент для управления своей жизнью. Моя жизнь кардинально изменилась, изменилось мое видение мира, изменились мои интересы, изменился круг моего общения.
Что-то происходило до тренинга и до сих пор происходит в моей жизни. Раньше, до курса НЛП-Практик, я просто использовал те инструменты, которые я получил. Использовал...
|
| |
|
Эриксоновский гипноз (1 поток)
Иван Пастушок
|
|
|
|
Учитывая то, что на тренинг я попал, имея лишь относительное представление об ЭГ, то он полностью оправдал мои ожидания. В ходе занятий я получил четкую и структурированную информацию об истории и видах гипноза, а также о способах наведения и вхождения в транс. Конечно, с одной стороны, пока я вижу мало возможностей применения полученных знаний в повседневной жизни, но с другой, я прекрасно...
|
| |
|
Харизматичный оратор - Киев (2 поток)
Алена Балицкая
|
|
|
|
Понравилось то, что игры помогали расслабиться и оттренировать новый материал. Доброжелательная атмосфера, схема проведения тренинга, то, что занятия проходили за городом – все было очень классно!!! :)
|
| |
|
Харизматичный оратор (1 поток)
Юрий Дзецина
|
|
|
|
Результат чувствуется. Запущены процессы, которые до этого времени дремали. Надеюсь, их пробуждение добавит необходимых для публичных выступлений качеств. Эффект уже заметен в отношении к выступлениям. Это уже не такое серьезное и страшное событие, каким представлялось до тренинга. Спасибо. Результат проверю при первой возможности. Но уже сейчас могу сказать, что максимальное воздействие оказали...
|
| |
|
|
ОПЫТ ВЕКОВ
